豐田進(jìn)口車型的售后服務(wù)怎么樣?
豐田進(jìn)口車型的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。
服務(wù)時(shí)間特別靈活,全國(guó)各地都設(shè)有技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),能提供 24 小時(shí)快速服務(wù),隨時(shí)都能聯(lián)系到技術(shù)人員。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)專業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富還掌握最新技術(shù),能給車主提供超專業(yè)服務(wù)。
價(jià)格合理,技術(shù)服務(wù)人員會(huì)根據(jù)車輛狀況給出恰當(dāng)價(jià)格,保證質(zhì)量的同時(shí)讓車主花費(fèi)最低。
售后保障靠譜,在服務(wù)期內(nèi)車輛有問(wèn)題,技術(shù)人員會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決。
會(huì)員能享受更多福利,節(jié)省費(fèi)用,像有的車主買卡羅拉參加活動(dòng)獲 3 年 6 次保養(yǎng),首檢和二保還免費(fèi),有的車主受邀參加愛(ài)車課堂活動(dòng)能學(xué)規(guī)范用車知識(shí)。
像一汽豐田的 5Q 服務(wù)從預(yù)約、保養(yǎng)、維修、鈑噴、救援五個(gè)方面保證高質(zhì)量追求高效率,比如 60 分鐘快速保養(yǎng)節(jié)省客戶等待時(shí)間。
有的 4S 店還有同車管所一致的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)線為車輛檢測(cè),還開(kāi)展用車學(xué)堂活動(dòng)提前解決用車常見(jiàn)問(wèn)題。
另外,對(duì)于平行進(jìn)口的豐田車,萬(wàn)高質(zhì)保針對(duì)豐田全系平行進(jìn)口車整車保修服務(wù)推出全新售后服務(wù)保修整車:2019 年 7 月 1 日之后購(gòu)買豐田整車服務(wù)的車主,即可由原先的 3 年或 10 公里免費(fèi)延長(zhǎng)服務(wù)至 5 年或 10 萬(wàn)公里。
但要注意,在簽訂合同時(shí),需仔細(xì)查看服務(wù)合同內(nèi)是否要求在固定地點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)等相關(guān)強(qiáng)制要求以及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容、賠付細(xì)則是否存在概念模糊等情況。
總之,豐田進(jìn)口車型的售后服務(wù)在各方面都表現(xiàn)出色,能讓車主放心、滿意。