車輛在異地出險(xiǎn)如何進(jìn)行保險(xiǎn)理賠?
車輛在異地出險(xiǎn)進(jìn)行保險(xiǎn)理賠,要注意以下這些:
報(bào)案:車輛出現(xiàn)事故別著急挪動(dòng),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案電話。比如人保財(cái)險(xiǎn)是 95518、平安財(cái)險(xiǎn)是 95512 等。報(bào)案時(shí)間很關(guān)鍵,48 小時(shí)內(nèi)聯(lián)系保險(xiǎn)公司,否則可能被拒賠。
定損:有出險(xiǎn)地就近定損和回保單所在地定損兩種方式。就地定損常見,由當(dāng)?shù)胤止就瓿伞;乇嗡诘囟〒p要先報(bào)案并征得同意,不然可能被視為錯(cuò)過(guò)報(bào)案期限。事故損失大或有人員傷亡得在當(dāng)?shù)囟〒p。
車輛修理:別在沒定損前就修理,可能無(wú)法獲賠。小刮小蹭能正常駕駛,建議回所在地 4S 店修。雙方事故別自作主張,按保險(xiǎn)公司指導(dǎo)操作。
理賠款申領(lǐng):分就地申領(lǐng)和回保單所在地領(lǐng)取。快速理賠范圍能在出險(xiǎn)地申領(lǐng),一般多數(shù)回保單所在地,憑理賠材料到承保的保險(xiǎn)公司領(lǐng)取。
注意事項(xiàng):先報(bào)案再維修,別大包大攬事故責(zé)任,熟悉賠付條款不是全賠,了解賠付程序,別找修理廠理賠。小事故比如小刮小蹭、沒人員受傷可私了,但要確保賠償方案合理。修理費(fèi)不明確或有人傷事故別私了,及時(shí)報(bào)警。特殊情況如在高速公路出險(xiǎn),能行駛先報(bào)警取證后離開,不能行駛等交警救援,保險(xiǎn)公司一般不上高速定損,離開高速再聯(lián)系理賠定損。