問
奔馳車內(nèi)異味問題是否有召回措施
奔馳車內(nèi)異味問題目前尚無召回措施。
奔馳車內(nèi)異味存在已久,不少車主深受其擾。異味可能來自生產(chǎn)過程中的車內(nèi)各零部件,如隔音墊、阻尼片等內(nèi)飾材料,也可能是企業(yè)為降低成本采用劣質(zhì)材料所致。
但由于國家暫未出臺強(qiáng)制性法律法規(guī),且未制定車內(nèi)空氣質(zhì)量強(qiáng)制檢測標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)部門無法以異味為由實(shí)施召回,車主維權(quán)缺少法律支持,勝算不大。
同時,能被認(rèn)可的國家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)通常不接受消費(fèi)者個人送檢,導(dǎo)致取證困難。
另外,奔馳在解決異味問題上態(tài)度消極,既不承認(rèn)車內(nèi)異味,也不給出合理解決方案,對車主的檢測報告和醫(yī)生診斷不予采信,這讓車主們的維權(quán)之路異常艱難。
所以,目前針對奔馳車內(nèi)異味問題,還未出現(xiàn)有效的召回及解決措施。
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