問

長安沃爾沃汽車的售后服務(wù)怎么樣？

長安沃爾沃汽車的售后服務(wù)挺不錯的。

比如車輛出現(xiàn)問題，像前擋玻璃被小石塊砸中開裂，售后會很重視，馬上安排免費托車救援，還特別關(guān)心車主的人身安全。

沃爾沃有“六大售后服務(wù)承諾”，包括零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費取送車、超長時營業(yè)、尊享代步車、全天候守護。

零件終身保，只要車主沒變更，在當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商購買、安裝原廠零部件就能終身保修。

保養(yǎng)費用方面，一萬公里保養(yǎng)，換換機油機濾加工時費，1000 塊出頭，跟奧迪、寶馬差不多甚至還低。沃爾沃以前保養(yǎng)貴是因為合格配件廠少，現(xiàn)在供應(yīng)商體系完善，零整比大幅下降，保養(yǎng)維修就便宜了，像火花塞、剎車泵和剎車卡鉗價格都下調(diào)不少。

免費取送車服務(wù)能讓車主通過多種渠道預(yù)約 20 公里內(nèi)免費上門服務(wù)，上半年就為很多客戶提供了超 33000 次服務(wù)，滿意度遠超行業(yè)水平。

還有 VolvoOnCall 隨車管家 7*24 小時在線守護服務(wù)，包括一鍵呼叫、SOS 應(yīng)急呼叫等功能，車有意外能自動求助。三包期內(nèi)店內(nèi)保修超 3 天，還能免費預(yù)約代步車。

總之，沃爾沃高品質(zhì)售后服務(wù)是很多人選擇它的重要原因，能讓車主享受到舒適輕松的駕駛之旅。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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