豪華房車商務(wù)車的售后服務(wù)重要嗎?
豪華房車商務(wù)車的售后服務(wù)非常重要。
就像宇通房車,其售后服務(wù)有口皆碑。宇通房車售后服務(wù)體系榮獲雙項權(quán)威認(rèn)證,包括 CTEAS 售后服務(wù)體系完善程度七星級和五星品牌認(rèn)證,這是對企業(yè)實力和服務(wù)理念的極大認(rèn)可。
宇通房車的售后服務(wù)具有完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有 13 家行業(yè)獨有的 4S 中心站,2000 余家服務(wù)站,190 余家配件經(jīng)銷商,服務(wù)半徑小于 60 公里。
還有專業(yè)的服務(wù)團隊,300 余人分布在全國 13 個服務(wù)大區(qū),24 小時為用戶服務(wù),且車輛生命周期內(nèi)提供免費技術(shù)支持服務(wù)和定制化服務(wù)培訓(xùn)。
其六大服務(wù)承諾涵蓋一流的用戶服務(wù),比如 365 天全年無休、24 小時緊急救援等。還有兩大質(zhì)保服務(wù),包括改裝部分核心部件質(zhì)保 2 年且無里程限制,并提供延長保修服務(wù)。三項免費服務(wù),如免費提供 13 項新車報到檢查、新車走合保養(yǎng)、車輛終生免費技術(shù)咨詢支持。四重專業(yè)體驗,包括統(tǒng)一的服務(wù)理念、標(biāo)準(zhǔn)、流程和質(zhì)量。五大品質(zhì)保證,像專業(yè)自建宇通 4S 中心站、一流的技術(shù)專家團隊等。六項無憂關(guān)懷,比如完備的車輛信息檔案、免費技術(shù)咨詢支持等。
像宇通房車車主段先生在廣東海陵島游玩時遇到拓展收不回來的問題,盡管距離最近的售后服務(wù)點 300 公里,售后人員仍在 4 小時內(nèi)趕到解決。天津的趙先生上了年紀(jì),遇到問題宇通售后都耐心解答。
所以,豪華房車商務(wù)車的售后服務(wù)至關(guān)重要,能讓用戶買得舒心,用得安心。