成功的汽車(chē)銷(xiāo)售流程培訓(xùn)案例有哪些?
成功的汽車(chē)銷(xiāo)售流程培訓(xùn)案例有不少。
比如江西某教育公司邀請(qǐng)梁輝老師開(kāi)展的《營(yíng)銷(xiāo)精英的狼性生存法則與銷(xiāo)售流程管控六步戰(zhàn)法》專(zhuān)題內(nèi)訓(xùn)。梁輝老師具有豐富實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容包括巔峰營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)和基于客戶(hù)心理的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)六步戰(zhàn)法。培訓(xùn)中,梁輝老師結(jié)合自身案例,授課風(fēng)格詼諧,學(xué)員積極互動(dòng),培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員表示干貨滿(mǎn)滿(mǎn)、受益匪淺。
再如汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)中,有公司著重提升員工的溝通與說(shuō)服能力,教員工如何說(shuō)話(huà)和聆聽(tīng),用經(jīng)典四句“你真不簡(jiǎn)單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別”增進(jìn)與同事和客戶(hù)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司核心價(jià)值觀中的“和諧”。
還有在培訓(xùn)中,讓員工明白銷(xiāo)售的關(guān)鍵是銷(xiāo)售自己,而非產(chǎn)品。一流銷(xiāo)售人員靠顧客喜歡,二流靠服務(wù),三流靠產(chǎn)品,四流靠打折。同時(shí),讓員工知道沒(méi)有痛苦的客戶(hù)不會(huì)買(mǎi),銷(xiāo)售就是幫客戶(hù)解決問(wèn)題,讓客戶(hù)明白買(mǎi)東西雖花錢(qián)痛苦,但不買(mǎi)更痛苦。
另外,有的培訓(xùn)注重實(shí)踐與理論結(jié)合,通過(guò)通俗易懂的案例,讓員工直觀了解理論知識(shí)的運(yùn)用,比如在汽車(chē)銷(xiāo)售中,要根據(jù)客戶(hù)需求和心理進(jìn)行產(chǎn)品介紹和價(jià)值塑造,處理異議并促成成交,同時(shí)做好成交后的客情關(guān)系維護(hù)。
在汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)中,還有公司強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)員工對(duì)產(chǎn)品的信心,將對(duì)產(chǎn)品的信心傳遞給客戶(hù)。同時(shí)注重對(duì)員工市場(chǎng)分析能力的培養(yǎng),讓員工能通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和供求預(yù)測(cè),判斷產(chǎn)品是否有市場(chǎng),并制定合適的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。