問
深藍(lán) 4s 店的服務(wù)質(zhì)量怎么樣
深藍(lán) 4S 店的服務(wù)質(zhì)量不能一概而論。
有的店服務(wù)非常出色,比如煙臺(tái)芝罘機(jī)場路店,開水、養(yǎng)生茶、充電寶、時(shí)令水果免費(fèi)自助。師傅干活仔細(xì),補(bǔ)胎后把輪胎和輪眉的積雪清理干凈,還做車輛其他方面檢查并補(bǔ)滿防凍玻璃水。
蘭州有的店服務(wù)不錯(cuò),像出車禍后派人到現(xiàn)場幫忙叫拖車、送回家。
但也存在一些問題,比如蘭州有的店售后配件缺貨、維修周期長、充電樁故障無人維修,還有的銷售人員愛搭不理,顧客微信被刪,連水都不倒。
也有車主去看車時(shí),銷售顧問熱情接待,提供熱飲、點(diǎn)心,講解專業(yè)詳細(xì),售后保障到位。
總之,深藍(lán) 4S 店服務(wù)質(zhì)量有好有壞。如果您想了解具體某家店,建議親自去考察,多和銷售及售后人員溝通,以便更全面地了解其服務(wù)水平。
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