問(wèn)
315 大眾 DSG 事件對(duì)汽車(chē)行業(yè)有何警示
大眾 DSG 事件給汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)了多方面的警示。
首先,對(duì)于技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用,不能忽視物理結(jié)構(gòu)帶來(lái)的固有問(wèn)題,像 DSG 干式雙離合變速箱的頓挫、異響和高故障率。這警示車(chē)企在新技術(shù)應(yīng)用前要進(jìn)行充分的試驗(yàn)和改進(jìn),不能急于推向市場(chǎng)。
其次,面對(duì)問(wèn)題,車(chē)企要有積極解決的態(tài)度,而不是讓車(chē)主承擔(dān)維修成本和間接損失。大眾在速騰 DSG 事件中,未能拿出有效的技術(shù)措施和完善的售后服務(wù),這導(dǎo)致車(chē)主權(quán)益受損,品牌形象也受影響。
再者,質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格要求車(chē)企履行法定義務(wù)。國(guó)家質(zhì)檢總局在大眾 DSG 事件中的作為是一種有力的監(jiān)督,但監(jiān)管力度還需持續(xù)加強(qiáng),以防止類(lèi)似問(wèn)題再次出現(xiàn)。
最后,汽車(chē)行業(yè)要重視消費(fèi)者反饋,不能對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn)或推諉責(zé)任。只有積極解決問(wèn)題,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,才能贏得消費(fèi)者信任,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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