問

平安汽車保險(xiǎn)的理賠速度快嗎

平安汽車保險(xiǎn)的理賠速度通常是比較快的。

萬元以下，資料齊全，一天賠付。

若不涉及人傷、物損的純車損案件，事故責(zé)任明確，理賠相關(guān)證件有效齊全，同意到與平安的合作廠維修，并同意修車發(fā)票及理賠單證由平安快賠合作廠收集交給平安，部分車主甚至當(dāng)天就能完成理賠。

平安產(chǎn)險(xiǎn)在車險(xiǎn)理賠服務(wù)方面不斷改革，比如 2003 年率先推出車險(xiǎn)全國通賠服務(wù)。

2019 年上線“信任賠”服務(wù)，車主出險(xiǎn)后，只需要報(bào)案上傳照片，即可完成極速理賠，全程零人工審核作業(yè)。比如有車主遇到剮蹭追尾等交通事故，打開平安好車主 App，點(diǎn)擊在線報(bào)案，拍攝上傳車輛損壞照片，后臺 AI 智能定損機(jī)器人就會自動評估維修方案及金額，通過人臉識別確認(rèn)賠付，從報(bào)案到賠款最快時(shí)效僅 133 秒。

平安車險(xiǎn)推出了“一鍵理賠”服務(wù)，線上理賠全流程簡單、便捷、透明，較傳統(tǒng)理賠平均時(shí)效提升 34%。

而且平安車險(xiǎn)的工作人員速度也很快，車主發(fā)生意外事故后，電話通知平安車險(xiǎn)，工作人員會很快到出事地點(diǎn)進(jìn)行勘察，幫助處理事故，部分地區(qū)無論在哪個(gè)城市發(fā)生事故，都會得到同樣的服務(wù)。

還有像一些案例中，下午 2 點(diǎn)報(bào)案，4 點(diǎn)半 1500 元賠款就已到賬，從報(bào)案到查勘完畢總共不足 40 分鐘。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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