如何評(píng)價(jià)哈飛路寶 4s 店的銷(xiāo)售服務(wù)?
哈飛路寶 4s 店的銷(xiāo)售服務(wù)整體表現(xiàn)不錯(cuò)。
車(chē)輛品質(zhì)有保障,置換車(chē)會(huì)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)檢測(cè),拒絕事故車(chē)和問(wèn)題車(chē),比如 2005 款 1.0 手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型,行駛里程真實(shí),車(chē)況極佳,各項(xiàng)電子功能正常,發(fā)動(dòng)機(jī)安靜有力,全車(chē)原車(chē)漆水,保證無(wú)泡水及大事故。
服務(wù)也周到,擁有準(zhǔn)確細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研和快速?lài)?yán)謹(jǐn)?shù)耐对V反饋機(jī)制,服務(wù)態(tài)度專(zhuān)業(yè)、高效、熱情和人性化,還有杰出團(tuán)隊(duì)致力于提供完美服務(wù)。
價(jià)格有優(yōu)惠,像 2010 年哈飛路寶最高優(yōu)惠 5000 元,2012 年購(gòu)買(mǎi)直降 4000 元且現(xiàn)車(chē)充足供應(yīng)。
售后保養(yǎng)費(fèi)用不高,整車(chē)保修 3 年或 10 萬(wàn)公里,第一次保養(yǎng)免費(fèi),常規(guī)保養(yǎng)周期 5000 公里,小保養(yǎng)費(fèi)用 130 - 140 元左右。4S 店提供多家保險(xiǎn)公司,新車(chē)第一年全險(xiǎn) 3000 - 4000 元左右。
而且作為總代理,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全川,有標(biāo)準(zhǔn) 4S 店、專(zhuān)營(yíng)店和眾多二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),曾取得過(guò)輝煌業(yè)績(jī)。
哈飛路寶車(chē)型本身也有優(yōu)勢(shì),比如節(jié)油π最大特點(diǎn)是節(jié)油、環(huán)保,車(chē)內(nèi)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔人性化。
在北京,設(shè)有 34 家服務(wù)站,配件供應(yīng)及時(shí),老客戶(hù)能及時(shí)做新配件升級(jí)工作,還經(jīng)常和用戶(hù)搞聯(lián)誼活動(dòng),促進(jìn)互相了解與溝通,比如舉辦汽車(chē)運(yùn)動(dòng)會(huì)。
哈飛廠(chǎng)家對(duì)售后服務(wù)商的零件有指導(dǎo)價(jià),不超過(guò) 10%,與服務(wù)商結(jié)算及時(shí)。有的 4S 店還舉辦新手學(xué)堂,幫助用戶(hù)了解車(chē)輛功能。
不過(guò)也有個(gè)別用戶(hù)反映售后服務(wù)不是很到位,但整體而言,哈飛路寶 4s 店在車(chē)輛品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格、售后等方面,大多能給消費(fèi)者較好的體驗(yàn)。