問
小鵬汽車專賣店與其他品牌專賣店相比有何優(yōu)勢(shì)?
小鵬汽車專賣店與其他品牌專賣店相比,具有多方面的優(yōu)勢(shì)。
首先,在價(jià)格體系上,小鵬汽車統(tǒng)一終端零售價(jià),維修保養(yǎng)、降價(jià)促銷、積分福利、金融政策、道路救援服務(wù)費(fèi)等全國統(tǒng)一,銷售系統(tǒng)完全打通,購車全程電子化,避免了消費(fèi)者比價(jià)的困擾。
其次,服務(wù)質(zhì)量方面,直營店的服務(wù)更高效便捷,更有保障。一些加盟店沒有自己的售后服務(wù)中心,維修流程相對(duì)復(fù)雜。
再者,車源方面,直營店稱車源更多,找到“彩蛋車”機(jī)會(huì)更大,而加盟店表示車源一致。
另外,車友活動(dòng)存在明顯差別,直營店活動(dòng)由小鵬汽車舉辦,加盟店由授權(quán)經(jīng)銷商舉辦,內(nèi)容不同。
還有,在贈(zèng)品方面,小鵬汽車雖明令禁止內(nèi)部價(jià)格戰(zhàn),但某些經(jīng)銷商承諾的贈(zèng)品可能存在“水分”,如腳墊可能是山寨貨,展車優(yōu)惠并非獨(dú)家等。
最后,小鵬汽車專賣店的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在其終端銷售渠道采用“直營+授權(quán)經(jīng)銷商加盟”的混合模式,能加快渠道建設(shè)并降低成本。不過,這也帶來了直營店與加盟店搶單等問題。但總體而言,小鵬汽車專賣店在價(jià)格透明、服務(wù)保障等方面具有一定優(yōu)勢(shì)。
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