理想汽車(chē)對(duì)座椅有水銀事件的回應(yīng)內(nèi)容是什么?
理想汽車(chē)對(duì)座椅有水銀事件的回應(yīng)主要包括以下內(nèi)容。
理想汽車(chē)將用戶(hù)座椅上的物質(zhì)送到專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),確認(rèn)含有汞。理想汽車(chē)要求并陪同用戶(hù)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,并協(xié)助調(diào)查真相。
理想汽車(chē)聲明其零部件、生產(chǎn)、制造等所有環(huán)節(jié),對(duì)于汞的使用和采購(gòu)量為零。制造一輛智能電動(dòng)車(chē),理想汽車(chē)不會(huì)使用,也沒(méi)有任何必要使用汞,車(chē)上發(fā)現(xiàn)汞一定是外部行為造成。汞的特性是在高溫下易揮發(fā),用戶(hù)還能看到液態(tài)的汞,必然是相對(duì)較短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的遺留。
7 月 19 日晚間,應(yīng)車(chē)主要求在理想汽車(chē)維修中心進(jìn)行主駕駛座椅檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)主駕駛座椅也有水銀。經(jīng)與座椅供應(yīng)商佛吉亞協(xié)同調(diào)查,確信不是生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生,該情況屬于第三方投毒造成。
理想汽車(chē)堅(jiān)持車(chē)主通過(guò)司法途徑解決問(wèn)題,并將全力配合司法機(jī)關(guān)調(diào)查。對(duì)于造謠抹黑者,也必將以法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。
座椅供應(yīng)商佛吉亞也發(fā)布聲明稱(chēng)座椅符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)(不含汞),符合第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格測(cè)試。