特斯拉對被困車內(nèi)車主的補償措施目前尚未明確。

但從相關(guān)事件來看，特斯拉在處理此事時，對未能第一時間迅速趕到現(xiàn)場協(xié)助客戶處理表達了歉意。

車輛出現(xiàn)故障的原因初步判定為 12V 電瓶蓄電能力下降。特斯拉強調(diào)所有車型均配備有車門的物理開門機構(gòu)，在工作人員到達現(xiàn)場后測試正常。

然而，對于車主提出的“車在斷電死機后連應(yīng)急機械開關(guān)都不起作用”這一疑問，特斯拉至今未給出解釋。

對于此類情況，車主掌握緊急逃生技能很重要。比如想辦法開車門車窗逃生，大部分車型都配備車內(nèi)應(yīng)急按鈕，使用機械結(jié)構(gòu)應(yīng)急按鈕可在車內(nèi)打開車門，買車后要認(rèn)真閱讀使用說明書，熟知關(guān)鍵功能。

按喇叭、開雙閃，雖然大部分車型在斷電后能按響喇叭和開雙閃，但效果取決于停車環(huán)境。

后備箱暗道逃生，需后排座椅可放倒、后備箱內(nèi)部有解鎖機構(gòu)，不同車型開關(guān)設(shè)計不同。

破玻璃窗脫困，要選兩側(cè)車窗玻璃的邊緣和四角部位敲碎，車內(nèi)可常備安全錘。

如果實在沒辦法脫困，及時撥打 110 求救并告知確切位置。