理想 L9 發(fā)布后的售后服務新舉措主要是針對空氣彈簧質保方案的升級。

理想 L9 的空氣彈簧（包含空氣彈簧本體、空氣泵、儲氣罐）質保時間延長至 8 年或 16 萬公里，且二手車交易不影響質保有效期。

這一質保方案升級的原因是此前理想 L9 試駕車出現(xiàn)了空氣彈簧相關的故障，如高速沖擊路面大坑造成右前空氣彈簧漏氣損壞，以及有報道稱試駕車空氣懸掛斷裂等情況，引發(fā)了用戶對于空氣彈簧質量和耐久性的疑慮。理想汽車為了打消用戶顧慮，展現(xiàn)對產品質量的信心，做出了質保升級的決定。

空氣彈簧是空氣懸掛系統(tǒng)的一部分，該系統(tǒng)還包括控制單元、減震器、氣路、空氣分配器、空氣壓縮機等部分。

理想汽車曾多次調整質保條款，如 2020 年 3 月上線首任車主終身質保購買方案，2021 年 6 月改為三電系統(tǒng)+增程系統(tǒng)終身質保等。

總之，理想 L9 此次在售后服務方面著重對空氣彈簧質保進行了優(yōu)化，以提升用戶的購車和使用信心。