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高合汽車停工停產(chǎn) 6 個(gè)月對已購車用戶的售后有何保障

高合汽車停工停產(chǎn) 6 個(gè)月，已購車用戶不必過于擔(dān)心售后問題。

目前售后服務(wù)還在照常進(jìn)行，保養(yǎng)和維修工作正常。庫存零部件有限，后續(xù)供應(yīng)可能有問題，但一般刮蹭修補(bǔ)不受影響，涉及更換零部件可能較麻煩，所以開車需小心。

車輛免費(fèi)充電、免費(fèi)保養(yǎng)等服務(wù)以及遠(yuǎn)程操控等功能正常。

高合汽車正全力保障用戶服務(wù)，積極協(xié)調(diào)資源，確保售后服務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)功能維護(hù)，高合 HiPhi App 車控功能、社區(qū)版塊均可正常使用。

同時(shí)，和江蘇悅達(dá)集團(tuán)旗下鹽城悅達(dá)智創(chuàng)新能源汽車有限公司攜手為用戶提供售后服務(wù)保障。

不過，高合充電站、充電樁安裝、App 端充電功能（包含免費(fèi)充電服務(wù)）暫時(shí)停止服務(wù)，App Hi 貝積分發(fā)放及高合之選商城也暫時(shí)停止運(yùn)營。

直播帶貨收入將用于一線售后。

高合汽車車型全品牌 2024 年 1 月合計(jì)銷量不佳，但已購車用戶的駕乘品質(zhì)總體滿意。車主們要保持信心，相信高合汽車會努力解決問題，走出困境。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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