問
大眾寶馬被歐盟罰款 67 億元對消費者有何間接影響?
大眾寶馬被歐盟罰款 67 億元,對消費者的間接影響其實比較有限。
首先,從車輛本身性能和質(zhì)量來看,這次罰款主要是針對車企在排放技術(shù)方面的違規(guī)行為,不是車輛本身存在嚴重質(zhì)量問題,所以已購買相關(guān)車輛的消費者,車輛的基本性能和安全性不會受到直接沖擊。
其次,在售后方面,雖然車企被罰款,但不太會大幅削減售后服務(wù)的投入和質(zhì)量,因為保持良好的售后口碑對品牌形象至關(guān)重要。
不過,從長期來看,這一事件可能促使大眾和寶馬在技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新上加大投入,未來可能推出更環(huán)保、性能更優(yōu)的新車型,消費者有望受益。
還有就是,這可能會讓大眾和寶馬更加注重合規(guī)經(jīng)營,加強內(nèi)部管理,提升品牌形象,從而在一定程度上增強消費者對品牌的信任。
但要注意的是,消費者在購買汽車時,可能會因為此次事件對大眾和寶馬的品牌形象產(chǎn)生一定顧慮,從而影響購買決策。
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