被淹車輛的保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
車輛被淹后,保險(xiǎn)理賠流程如下:
首先要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,車輛被淹后車主應(yīng)迅速聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)告事故。
接著是確定損失費(fèi)用,車輛被救援后,修理廠、車主和保險(xiǎn)公司會(huì)共同定損,協(xié)商確定損失費(fèi)用,保險(xiǎn)公司按保險(xiǎn)條款賠付。
但要注意,如果沒購買涉水保險(xiǎn),發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水損壞保險(xiǎn)公司不賠,所以買車險(xiǎn)要考慮自身需求和風(fēng)險(xiǎn),選合適方案。
車輛被淹分兩種情況:一是車輛停放期間被水淹,因自然災(zāi)害造成損失,保險(xiǎn)公司正常賠付;二是車輛涉水行駛被淹,若進(jìn)水熄火后無二次啟動(dòng)且滿足基本理賠條件,保險(xiǎn)公司正常賠付;若有二次啟動(dòng)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢,屬人為導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)受損,不在保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)。一般車輛水位超過車輪轂一半高度,建議棄車。
車被水沖走,有車損險(xiǎn)也能賠。車主向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,會(huì)被建議尋找一段時(shí)間,未找到需向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并出具滅失證明及車輛注銷證明,保險(xiǎn)公司按車輛實(shí)際使用年限計(jì)算折舊處理為推定全損。
理賠步驟是:出險(xiǎn)報(bào)案,現(xiàn)場勘查、拍照,聯(lián)系救援。車被水沖走要先報(bào)警拿到受理通知書再聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠,且需派出所出具證明,按車輛保單實(shí)際價(jià)值計(jì)算賠款。
未年檢車輛、涉水熄火后強(qiáng)行二次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)、未購買對應(yīng)商業(yè)險(xiǎn)的情況不予理賠。
強(qiáng)降雨導(dǎo)致車輛損失分幾種情況,如水淹受損、落石砸中或碰撞受損等,根據(jù)損壞程度維修或推定全損。
中國人保針對暴雨災(zāi)害推出“三免四快”服務(wù)舉措,事故車輛定損完成,經(jīng)被保險(xiǎn)人確認(rèn)后 48 小時(shí)內(nèi)完成核賠支付。