問
新款極氪 001 報價是否包含售后服務費用?
新款極氪 001 報價通常不包含售后服務費用。
極氪 001 車主在購車后享有多項免費保障權益。比如整車質(zhì)保延長,整車包修期屆滿后,整車質(zhì)保服務期延長至 6 年或 15 萬公里,以先到者為準,2022 年及之前年款的部分車型還可享整車終身質(zhì)保。
新車自首次交付日起,在 4 年或 10 萬公里內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費道路救援,超過后在質(zhì)保期范圍內(nèi)提供 100 公里施救地點到極氪服務中心單程距離內(nèi)的免費道路救援。
還有終身免費數(shù)據(jù)流量,為車輛的車機端提供免費的、5G 不限網(wǎng)速不限數(shù)據(jù)流量套餐。
極氪 001 還提供官方渠道合作保險,由合作保險機構配置專屬客服提供售后理賠服務。
2025 款極氪 001 發(fā)布時,老車主復購有一萬元抵扣權益。
同時,極氪的售后服務包括直營服務模式,售前提供專業(yè)上門試駕、一條龍服務,售后主要服務網(wǎng)點是極氪家,也會不定期提供各種福利活動和禮品。
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