本田所屬國(guó)家的汽車文化對(duì)其有何影響
本田所屬國(guó)家的汽車文化對(duì)其產(chǎn)生了多方面的影響。
首先,日本文化注重精致、簡(jiǎn)潔和高效,這在本田汽車標(biāo)志的設(shè)計(jì)中得以體現(xiàn),“H”標(biāo)志簡(jiǎn)單直接,富有標(biāo)志性。
本田的創(chuàng)立者本田宗一郎在經(jīng)營(yíng)中充分尊重個(gè)人,強(qiáng)調(diào)公平合理授權(quán)。本田管理模式里,既無官僚色彩,也不存在派系和宗派主義,職工可以輕松愉快地工作。比如在用人方面,高級(jí)干部到 50 歲就為后來的年輕人讓位,最大限度地尊重年輕職員。
本田的企業(yè)文化還倡導(dǎo)自由競(jìng)爭(zhēng),一人一事并進(jìn)行自由競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的“鎮(zhèn)紙型組織” 橫向組織,讓每個(gè)人的能力都得到最大限度的發(fā)揮。
在人才培養(yǎng)上,本田采取了引進(jìn)合理化建議制度、建立“新設(shè)想工作室”、舉辦違反常規(guī)作品的展覽會(huì)等措施,強(qiáng)調(diào)技術(shù)面前人人平等。
本田還非常注重顧客滿意,強(qiáng)調(diào)顧客滿意第一,在使用戶滿意方面力爭(zhēng)第一。其研究人員不是在研究技術(shù),而是在研究人們的心理,想盡一切辦法滿足人們的心理。同時(shí),本田強(qiáng)調(diào)信賴的培養(yǎng),要有兔子般敏銳的資訊搜集能力,懂得“上山”與“下山”。本田哲學(xué)的核心是“尊重個(gè)性”與“三個(gè)喜悅”,希望建立能共同分享喜悅的相互信賴關(guān)系,讓購(gòu)買、銷售、創(chuàng)造的人彼此分享喜悅。這種理念也推動(dòng)了達(dá)康文化的發(fā)展,達(dá)康文化在服務(wù)中實(shí)踐喜悅,實(shí)現(xiàn)了從本田哲學(xué)到自身文化的無縫鏈接,并提升了服務(wù)文化的本質(zhì)內(nèi)涵。
總之,日本文化的特點(diǎn)以及本田獨(dú)特的企業(yè)文化和哲學(xué),共同促進(jìn)了本田在汽車行業(yè)的成功。