修理廠的未來發(fā)展趨勢是什么?
修理廠的未來發(fā)展趨勢主要有以下幾個方面:
服務(wù)模式創(chuàng)新:會出現(xiàn)更多線上線下結(jié)合和社區(qū)服務(wù)一體化的門店。人們可在手機完成汽車維修或改造需求,實現(xiàn)線上線下在一個鐘頭和 1.5 公里內(nèi)的完美銜接。
服務(wù)項目增多:從單一維修、保養(yǎng)服務(wù)向個性化改裝、美容等多元化服務(wù)延伸,不再只是車需要保養(yǎng)才去修理廠。
專業(yè)合作加深:維修店、保養(yǎng)店與配件商、美車商關(guān)系更密切,協(xié)同更好,帶動供應(yīng)鏈變化,加快修理廠模式變革。
品牌價值凸顯:路邊個體修理廠將逐步被品牌連鎖服務(wù)門店替代,小型門店需品牌化以突破信任顧慮。
隨著電動與自動駕駛汽車的崛起,修理廠要適應(yīng)新維修技術(shù)和工具,掌握電力系統(tǒng)、電池及自動駕駛技術(shù)相關(guān)的診斷修復(fù)技能。
數(shù)據(jù)分析與預(yù)測性維護將成主流,通過車載傳感器和數(shù)據(jù)分析預(yù)先發(fā)現(xiàn)解決潛在問題,減少突發(fā)性維修需求。
遠程診斷和維修會得到廣泛運用,為車主提供便捷服務(wù)。
環(huán)境可持續(xù)性與環(huán)保受重視,注重舊零件回收再利用、使用環(huán)保材料等。
未來汽車維修保養(yǎng)會形成“以大型綜合汽修中心統(tǒng)領(lǐng)社區(qū)多種業(yè)態(tài)”的框架,大型事故維修和大修在中心完成,普通快修保養(yǎng)等由社區(qū)店承擔。
配件供應(yīng)規(guī)模化,形成多家大型配件供應(yīng)商割據(jù)局面。
車主對汽修品牌訴求加強,沒有品牌認知度和認證的汽修廠將被淘汰。
品牌設(shè)備商推動汽修設(shè)備二次升級,對能提高效率的新型設(shè)備需求增大。
實用且免費的汽修廠管理軟件會出現(xiàn),實現(xiàn)管理運營無紙化。
大眾點評平臺可能一家獨大,形成評價文化。
汽修連鎖崛起,一半以上汽修廠將被納入連鎖品牌旗下。
原 4S 店集團會洗牌,觸手伸向品牌汽修連鎖市場。
會出現(xiàn)多家大型注重實操的私營汽修培訓(xùn)連鎖機構(gòu)。
汽修工等級認證體系會更完善,工資上升。