購(gòu)買(mǎi)到泡水車(chē)怎么維權(quán)?
如果購(gòu)買(mǎi)到泡水車(chē),以下是您可以采取的維權(quán)方法。
首先,要確定購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛確實(shí)是泡水車(chē)。如果是二手車(chē),可通過(guò)專(zhuān)業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),確定車(chē)輛存在多處明顯泡水缺陷狀態(tài)。
然后,看購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的用途。如果是用于日常生活出行,行為受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),可以主張“退一賠三”;但如果是用于經(jīng)營(yíng)網(wǎng)約車(chē)等營(yíng)運(yùn)性質(zhì),就不屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的為生活消費(fèi)需要的情形,無(wú)法要求賠償三倍價(jià)款。
在維權(quán)過(guò)程中,要注意留存相關(guān)證據(jù),比如購(gòu)車(chē)合同、與銷(xiāo)售方的溝通記錄等。合同手續(xù)一定要規(guī)范,注明該車(chē)無(wú)事故、火燒、水泡,最好加上發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱無(wú)重大維修。簽合同時(shí),注意銷(xiāo)售方必須是商家門(mén)店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
如果發(fā)現(xiàn)是泡水車(chē),先拿著檢測(cè)報(bào)告與車(chē)商協(xié)商退車(chē)。規(guī)模較大且注重口碑的車(chē)商可能會(huì)同意退車(chē)。
協(xié)商不成,可先找二手車(chē)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,若不管,就撥打當(dāng)?shù)氐氖虚L(zhǎng)熱線投訴。
如果上述方法都不管用,那就只能通過(guò)起訴來(lái)解決。起訴前找律師,把問(wèn)題、證據(jù)和訴求告知律師,分析勝訴概率。
總之,購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛時(shí)要做好預(yù)防工作,比如找專(zhuān)業(yè)人員檢測(cè),避免后期維權(quán)的麻煩。