車(chē)享家的服務(wù)項(xiàng)目有哪些?
車(chē)享家的服務(wù)項(xiàng)目豐富多樣。
保養(yǎng)方面,包括機(jī)油及機(jī)油濾芯、空氣濾芯、汽油濾芯和花粉濾芯的更換,火花塞的保養(yǎng)更換,變速箱油等相關(guān)系統(tǒng)檢查。還提供發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)、制動(dòng)系統(tǒng)保養(yǎng)、空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)、輪胎保養(yǎng)等全面項(xiàng)目。
美容方面,能為車(chē)輛進(jìn)行美容服務(wù)。
維修養(yǎng)護(hù)上,有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員施工,保障施工質(zhì)量,并提供免費(fèi)施工檢測(cè)服務(wù)。
改裝服務(wù)采用正規(guī)品牌配件,提供免費(fèi)改裝咨詢(xún)。
在特殊時(shí)期,如疫情后,還推出“緊急接電”“輪胎充氣”免費(fèi)上門(mén)服務(wù),以及“車(chē)輛消毒”“安全檢測(cè)”免費(fèi)到店服務(wù)。
價(jià)格上,實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格政策,常有折扣優(yōu)惠活動(dòng)。
服務(wù)上,人員熱情禮貌,認(rèn)真解答疑問(wèn),提供免費(fèi)等候室。
售后方面,完善周到,客戶(hù)可通過(guò)客服熱線(xiàn)或郵件聯(lián)系,及時(shí)獲得幫助。
此外,車(chē)享家依托上汽集團(tuán)的豐富資源和成熟經(jīng)驗(yàn),擁有可靠供應(yīng)鏈體系、完備門(mén)店管理體系和專(zhuān)業(yè)人才體系,確保為用戶(hù)帶來(lái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。未來(lái)計(jì)劃五年內(nèi)建設(shè)超萬(wàn)家門(mén)店,構(gòu)建一體化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化、社區(qū)化的服務(wù)能力,為用戶(hù)帶來(lái)更好的汽車(chē)生活新體驗(yàn)。