線上預約看車通常是有專人接待的。

像星途在疫情期間推出的關懷政策中，就提供線上看車服務，還配備專人服務，顧問能進行一對一咨詢。

比亞迪針對消費者滿意的車型，提供線上一鍵預約，線下專人送達的上門送車服務，若到店看車也能預約專享行動，享受專人專享服務。

而且員工經檢測健康后才能上崗，店內各服務區(qū)域按高標準消毒。

WEY 4S 店也有細致的服務，提前預約可享受上門免費接送，接送人員會測量體溫、全面消毒，送上防疫物資，到店后也要按要求做好登記，店內每天按最高防疫標準消毒。

另外，比亞迪自 2 月 3 日起推出的線上服務，包含暖心專線行動，為用戶提供專人專線咨詢。

總之，各大品牌為保障消費者線上預約看車體驗，均安排了專人接待服務，讓消費者能安心、放心地看車、選車。