江西五十鈴的售后服務(wù)質(zhì)量整體不太理想。

有車主反映新車未保養(yǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)就漏油，廠家只修不換發(fā)動(dòng)機(jī)且不給備用車。車窗銹蝕嚴(yán)重溝通無果，還有質(zhì)量問題如發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、氣囊燈亮、座椅漏油、軸承損壞、尾燈進(jìn)水、中控屏黑屏、儀表盤異常等。

車主還投訴售后服務(wù)差，保養(yǎng)價(jià)格貴，柴油機(jī)保養(yǎng)一次不低于五六百。

不過，江西五十鈴皮卡全系車型（不含新能源車型）從 2024 年 6 月 28 日起，購買車輛可享受核心動(dòng)力終身質(zhì)保，但有條件限制，比如車輛過戶或更名、未按要求保養(yǎng)，核心動(dòng)力終身質(zhì)保資格自動(dòng)終止。

同時(shí)針對 2020 年起銷售的所有國六皮卡車型，排放主要部件如顆粒捕集器、尿素泵等延保零件及調(diào)整范圍有所增加。

新能源汽車方面，江西五十鈴也有一系列售后服務(wù)保障，包括免費(fèi)首保、整車質(zhì)保、配件保障、廢舊動(dòng)力電池回收、市場信息反饋及應(yīng)急保障等。

總之，江西五十鈴售后服務(wù)雖有不足，但也在不斷改進(jìn)和完善相關(guān)政策。