邁巴赫三色設(shè)計(jì)的靈感來(lái)源其實(shí)并非來(lái)自車輛本身的設(shè)計(jì)元素，而是因一位車主購(gòu)買的邁巴赫新車出現(xiàn)漏雨問(wèn)題，在維權(quán)過(guò)程中自制的三色雨棚所引發(fā)。

車主花 215 萬(wàn)元購(gòu)買邁巴赫 GLS480，提車兩天出現(xiàn)異響，十天后漏雨。

4S 店未經(jīng)車主同意大規(guī)模拆解車輛內(nèi)飾，且雙方在車輛拆解折舊問(wèn)題上存在分歧。車主維權(quán)近三個(gè)月無(wú)果，采取自制三色雨棚方式引發(fā)關(guān)注。

邁巴赫這類超豪華車型生產(chǎn)量少，故障概率相對(duì)較高，零部件采購(gòu)和生產(chǎn)按批次進(jìn)行，數(shù)量有限，一旦故障改進(jìn)速度慢，退貨和更換困難。

在這起事件中，車主和 4S 店均有不當(dāng)之處。車主自制雨棚可能違反《機(jī)動(dòng)車道路交通安全法》，4S 店未及時(shí)有效處理車輛質(zhì)量問(wèn)題。

消費(fèi)者遇到此類問(wèn)題，合理的維權(quán)途徑包括協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他調(diào)解組織調(diào)解、向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門等有關(guān)行政機(jī)關(guān)投訴、向人民法院提起訴訟。

在汽車質(zhì)量維權(quán)事件中，車主打官司獲勝難度較大，常見(jiàn)理想的解決方式是與 4S 店協(xié)商私了。

打破僵局的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確判斷漏水原因，比如排查排水孔是否堵塞，可通過(guò)淋水實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，若堵塞及時(shí)疏通，若無(wú)堵塞或漏水現(xiàn)象，4S 店應(yīng)通過(guò)廠家技術(shù)介入、合理檢測(cè)及有效溝通查明問(wèn)題根源。