離您最近的別克 4S 店售后的情況不能一概而論。

有些店像樂(lè)清紅潤(rùn)別克 4S 店，有專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)的售后團(tuán)隊(duì)，高效處理客戶(hù)投訴以保滿意度。其休息區(qū)服務(wù)好，提供午飯票、茶點(diǎn)，還有舒適沙發(fā)和電視等。店內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)雅。

像合肥恒信通順別克 4S 店是合肥最新標(biāo)準(zhǔn)化 4S 店，環(huán)境好路好走。

在臨沂，悅新別克 4S 店修車(chē)服務(wù)態(tài)度好，由從業(yè)多年專(zhuān)業(yè)人員維修，是按照上海通用最新標(biāo)準(zhǔn)建立的專(zhuān)業(yè) 4S 店。

別克售后服務(wù)有很多優(yōu)點(diǎn)，比如“別克關(guān)懷”是國(guó)內(nèi)首個(gè)汽車(chē)服務(wù)品牌，有主動(dòng)式關(guān)懷服務(wù)模式，通過(guò)多種服務(wù)產(chǎn)品全方位洞察車(chē)主問(wèn)題并解決。

像 iBuick 新版 APP 新增服務(wù)項(xiàng)目，包括一鍵預(yù)約售后等。保養(yǎng)時(shí)舒心放心，休息區(qū)體驗(yàn)好，配件可溯檢測(cè)細(xì)致。還有 8 小時(shí)快速鈑噴解決用車(chē)之急，一對(duì)一客戶(hù)經(jīng)理全程對(duì)接，車(chē)主可查配件真?zhèn)?，疫情期間為 VIP 客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)，24 小時(shí)緊急救援隨時(shí)相伴。

艾維亞車(chē)型有專(zhuān)屬服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)。新能源車(chē)型也有專(zhuān)屬服務(wù)，如免費(fèi)安裝充電樁等。

總之，不同地區(qū)的別克 4S 店售后水平有差異，但整體上有不少優(yōu)點(diǎn)和特色服務(wù)。