上汽通用五菱貼吧里車主反饋最多的問題是什么?
上汽通用五菱貼吧里車主反饋最多的問題主要集中在以下幾個方面:
續(xù)航問題:不少車主認(rèn)為五菱宏光 MINIEV 等車型的續(xù)航有限,限制了出行范圍。
舒適度問題:像五菱宏光 MINIEV 的舒適度一般,避震較硬,車內(nèi)噪音大,隔音效果差。
內(nèi)飾問題:內(nèi)飾做工一般,細(xì)節(jié)處理不夠走心,看起來不太上檔次,且存在異響。
發(fā)動機(jī)問題:發(fā)動機(jī)怠速抖動明顯,返修率高,啟動時達(dá)不到既定轉(zhuǎn)速,甚至有的需要拆機(jī)磨軸。
懸掛問題:懸掛偏硬,車前輪減震異響嚴(yán)重,維修多次也難以解決。
維修保養(yǎng)問題:在維修、保養(yǎng)環(huán)節(jié)中存在商家暗渡陳倉、強(qiáng)行收費以及因缺少配件延遲維修的情況。
價格變動問題:五菱星光上市后短時間內(nèi)大幅降價,讓剛買車的車主不滿,且部分車主未得到合理補償。
車機(jī)故障問題:五菱星光存在儀表屏幕黑屏、重啟,影響行車體驗和安全。
異響問題:五菱星光打方向時有異響,發(fā)動機(jī)異常抖動且有異響。
續(xù)航虛標(biāo)問題:五菱星光電池有問題,續(xù)航里程虛標(biāo),實際續(xù)航與標(biāo)稱差距較大。
變速箱問題:五菱宏光 S 等車型存在變速箱異響、無法掛入倒檔等情況。
油箱問題:車輛正常行駛中油箱出現(xiàn)異響,需要更換油箱。
針對這些問題,車主可與廠家和 4S 店積極溝通,要求其重視并解決。廠家應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管控,提升生產(chǎn)制造工藝水平,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),同時優(yōu)化售后服務(wù),積極回應(yīng)并處理車主的投訴,保障車主權(quán)益。