國產(chǎn)新能源車的售后服務質(zhì)量整體表現(xiàn)不錯。

像比亞迪，提車時員工熱情接待，還提供盒飯，辦事效率高，維保小哥詳細介紹后期維保注意事項，并收了七年大保養(yǎng)費用，同時耐心講解相關(guān)細節(jié)和注意事項。4S 店服務好，還能免費洗車。

北汽新能源在售后服務滿意度評分上名列前茅，綜合分達 7.5 分，在服務質(zhì)量和服務保障措施方面表現(xiàn)出色。除提供快捷、高質(zhì)量的維修保養(yǎng)，還推出維修超 48 小時免費代步車、3 年內(nèi) 24 小時免費拖車、24 小時遠程并適時上門服務、電池依舊換新高于國家收購標準 10%價格等。不過北汽新能源仍面臨渠道和服務網(wǎng)點的建設(shè)問題。

中國電動汽車在荷蘭也受到青睞，售后服務同樣令人信賴，比如比亞迪與荷蘭百年汽車經(jīng)銷商勞曼集團合作，確保售后維修便利和零配件供應。

蔚來在歐洲市場布局初具規(guī)模，設(shè)有 56 座換電站，其中 10 座位于荷蘭，將進一步擴展站點數(shù)量并升級現(xiàn)有換電站，為歐洲用戶提供更全面的新能源服務。

整體而言，國產(chǎn)新能源車售后服務在不斷提升和完善，積極解決消費者的痛點，為市場引導做出積極貢獻。