消費(fèi)者購買決策如何影響新能源車銷量?
消費(fèi)者購買決策對新能源車銷量的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先是購車成本,新能源車前期成本較高,但隨著電池技術(shù)改進(jìn)和規(guī)模經(jīng)濟(jì),有望下降。
其次是續(xù)航焦慮,擔(dān)心續(xù)航里程有限和充電不便,不過充電基礎(chǔ)設(shè)施在不斷擴(kuò)大,新電池技術(shù)也在發(fā)展。
政府激勵(lì)很重要,如稅收減免和補(bǔ)貼能抵消高成本。
消費(fèi)者認(rèn)知不足也有影響,需加強(qiáng)教育和營銷讓其了解運(yùn)營成本低和環(huán)保效益。
充電基礎(chǔ)設(shè)施的可用性和便利性是關(guān)鍵,更多充電站和更短充電時(shí)間會讓新能源車更實(shí)用。
還有消費(fèi)者偏好,風(fēng)格、性能和品牌聲譽(yù)等都會左右購買決策。比如,全國版用戶更偏愛中國自主品牌和新勢力品牌,區(qū)域版用戶更偏愛合資品牌。
在預(yù)算方面,用戶集中在 10 - 20 萬元區(qū)間,關(guān)注續(xù)航、安全、價(jià)格和配置等實(shí)用性。對于 10 - 20 萬元預(yù)算的用戶,續(xù)航預(yù)期在 400 - 500km ,且更理性,不盲目追求高續(xù)航。
在使用成本上,新能源車充電成本比燃油車低。
用戶最關(guān)注的吸引點(diǎn)是用車成本低,而非牌照。但充電不方便和長途出行續(xù)航焦慮仍是最大顧慮。超過一半用戶表示當(dāng)?shù)爻潆姳憷砸话?,小區(qū)附近充電樁較少。
用戶獲取新能源車信息主要通過汽車類網(wǎng)站,線下則是 4S 店和商超店。
大部分用戶對電池安全關(guān)注,且了解程度較深。超過一半用戶 3 年內(nèi)有購買新能源車計(jì)劃。
總之,多種因素相互作用影響消費(fèi)者購買決策,進(jìn)而影響新能源車銷量。