紅旗新能源汽車的售后服務(wù)很好。

從進店開始就有專屬服務(wù)團隊跟隨，了解需求后提供全方位支持，還有精致飲品和點心。

設(shè)置專門休息區(qū)，提供應(yīng)急藥品、天氣提醒等服務(wù)，還有試駕及專業(yè)講解、金融方案支持等，讓購車過程舒心便捷。

提車時有獨特交車儀式，交付后針對使用疑問悉心解答指導(dǎo)。

在車輛后期維護方面，針對 E-QM5 個人用戶購買的樂享版和 PLUS 版車型推出“三終身一免?！狈?wù)，涵蓋終身免費救援、取送車、保修和保養(yǎng)，臨近保養(yǎng)時會有專屬問候和電話預(yù)約。

車主不方便到店還能提供上門取送車服務(wù)。此外，紅旗還推出“溫暖于心 關(guān)愛隨行”秋季服務(wù)節(jié)活動，有 4 萬份原廠用品回饋，還有換季免費檢測等多重驚喜。結(jié)合車主出行計劃在高速服務(wù)區(qū)等地開展愛心服務(wù)站活動。

不同車型有不同營銷方案，自購車開始貫穿整個車輛生命周期對用戶及其愛車進行定期關(guān)懷。

紅旗 EH7 作為中大型純電轎車，電池品質(zhì)高，首任車主享受終身免費保修等全方位保障。

紅旗 E-QM5 作為家庭用車新選擇，有上門檢查、指導(dǎo)使用、終身保修等服務(wù)，還有終身免費救援、取送車、保養(yǎng)等，解決電動車用車焦慮。

紅旗對保修車型限制少，在售車型幾乎都能參與，包修期長，終身保修針對首任車主，原廠配件有質(zhì)保。包修期內(nèi)提供上門取送車、備用車或交通費用補償、道路救援等服務(wù)。