問

進(jìn)口奧迪 A3 的售后服務(wù)如何？

進(jìn)口奧迪 A3 的售后服務(wù)整體上有好有壞。

好的方面，比如有車主在提車當(dāng)天出險(xiǎn)，4S 店態(tài)度良好，只字未提事故，還在周一修好并提供取送車服務(wù)到單位，疫情期間的特色服務(wù)令人滿意。

但也有不好的情況，部分 4S 店在處理問題時(shí)表現(xiàn)不佳。比如有車主新車兩個(gè)月就出現(xiàn)冷卻液溫度過高的問題，4S 店檢查 3 天給出的結(jié)論是副水壺蓋子沒擰緊，且服務(wù)態(tài)度差，讓車主承擔(dān)拖車費(fèi)用。

還有車主遇到變速箱問題，4S 店最初不專業(yè)，沒查詢錯(cuò)誤碼就報(bào)價(jià)高額維修費(fèi)用，在車主得知車輛在延保范圍后才查詢處理，并且對于車主提出的免費(fèi)代步車需求來回推脫。

所以，如果您選擇進(jìn)口奧迪 A3，可能會遇到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，但也可能碰到不負(fù)責(zé)任、不專業(yè)的服務(wù)情況。建議您在購車前詳細(xì)了解當(dāng)?shù)?4S 店的口碑和服務(wù)質(zhì)量，以便在需要售后服務(wù)時(shí)能得到較好的保障。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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