吉利商用車(chē)的售后服務(wù)怎么樣?
吉利商用車(chē)的售后服務(wù)相當(dāng)出色。
吉利連續(xù)多年在各類權(quán)威售后服務(wù)滿意度榜單中名列前茅,比如以 771 分在 J.D Power 中國(guó)售后服務(wù)滿意度研究中獲得并列第一,連續(xù) 12 年位列 J.D. PowerCSI 中國(guó)主流汽車(chē)品牌高滿意度行列,還在 2023 年 12 月 12 日北京舉辦的研討會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮上榮獲“售后服務(wù)滿意度獎(jiǎng)”和“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,連續(xù) 15 年榮獲中國(guó)汽車(chē)服務(wù)金扳手獎(jiǎng)。
吉利售后服務(wù)范圍全面,包括維修、保養(yǎng)、美容、保養(yǎng)配件、駕駛培訓(xùn)等,能滿足消費(fèi)者不同需求,且服務(wù)質(zhì)量高,技術(shù)力量雄厚。
價(jià)格合理,實(shí)惠且折扣優(yōu)惠多。服務(wù)時(shí)間寬松,營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),方便消費(fèi)者根據(jù)自身情況選擇。
售后服務(wù)政策完善,有質(zhì)量保證、售后回訪、售后維修補(bǔ)貼等。
像吉利帝豪車(chē)主“趴窩”在極寒天氣的北京某路段,晚上 8 點(diǎn),售后人員迅速趕到,不僅技術(shù)專業(yè)還暖心,將售后車(chē)留給客戶。天津的田先生車(chē)輛故障,吉利救援人員迅速響應(yīng),成功處理故障并仔細(xì)排查,還貼心提醒注意事項(xiàng)。帝豪 EV 網(wǎng)約車(chē)車(chē)主電池故障,雖未在授權(quán)修理廠更換,仍可質(zhì)保且免費(fèi)換了更好用的電池。
吉利深知售后服務(wù)的重要性,不斷投入提升服務(wù)品質(zhì),讓車(chē)主更放心、更安心。