問

新能源汽車配件的保修政策是怎樣的？

新能源汽車配件的保修政策通常涉及多個(gè)重要方面。

首先是電池組件，一般質(zhì)保期限在 8 年以上，因其是關(guān)鍵部件，直接影響車輛續(xù)航能力。

電機(jī)和電控系統(tǒng)的質(zhì)保期限通常為 3 年以上，部分廠家提供更長質(zhì)保。

國家規(guī)定，自購車發(fā)票或交付產(chǎn)品之日起 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi)，動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)等主要零部件有質(zhì)量問題，可憑三包憑證選擇更換或修理。若需更換，修理者應(yīng)免費(fèi)。

自三包有效期起算 7 日內(nèi)，因質(zhì)量問題需更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池等主要零部件，消費(fèi)者可憑購車發(fā)票等選擇更換或退貨，銷售者應(yīng)免費(fèi)處理。

家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于 3 年或行駛里程 60000 公里，三包有效期限不低于 2 年或行駛里程 50000 公里。

比亞迪新能源汽車的“三電”系統(tǒng)終身質(zhì)保有條件，如首任車主、非營運(yùn)性質(zhì)、按要求保養(yǎng)、用原廠配件、完成車主認(rèn)證，且每 12 個(gè)月周期內(nèi)行駛總里程不超 3 萬公里。

在享受保修政策時(shí)，消費(fèi)者要注意按廠家建議保養(yǎng)維護(hù)，使用指定充電設(shè)備和方法，合理充放電，還應(yīng)選擇有信譽(yù)的廠家和經(jīng)銷商。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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