奔馳是如何代表其所在國(guó)家的汽車文化的
奔馳代表其所在國(guó)家的汽車文化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先,奔馳的品牌文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。自 1909 年戴姆勒公司申請(qǐng)登記“三叉星”作為轎車標(biāo)志以來(lái),不斷演變。這標(biāo)志象征著陸上、水上和空中的機(jī)械化,代表著全方位的機(jī)動(dòng)性和全球營(yíng)銷的發(fā)展勢(shì)頭。從 1900 年第一輛以梅賽德斯為品牌的轎車問(wèn)世至今,奔馳一直是汽車技術(shù)創(chuàng)新的先驅(qū)者。其成功離不開(kāi)一貫堅(jiān)持的品牌理念,包括完美的技術(shù)水平、過(guò)硬的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、推陳出新的創(chuàng)新能力以及經(jīng)典轎跑車款式。
其次,奔馳車標(biāo)蘊(yùn)含深刻意義。梅賽德斯在西班牙語(yǔ)中有幸運(yùn)的含義,車標(biāo)寓意為車主帶來(lái)幸福。在德國(guó),車標(biāo)文化是汽車文化的重要組成部分,奔馳的三叉星與奧迪的四環(huán)、寶馬的藍(lán)天白云螺旋槳等,都彰顯著各自的品牌特色和文化內(nèi)涵。
再者,德國(guó)人對(duì)汽車情有獨(dú)鐘。在德國(guó)有“可能會(huì)有不愛(ài)妻子的丈夫,絕不會(huì)有不愛(ài)汽車的男人”的諺語(yǔ),汽車在德國(guó)男人心中地位極高,成為家庭必不可少的交通工具,擁有多輛車的家庭很常見(jiàn)。而且德國(guó)高速公路出名,不限速但事故率低,因?yàn)榈聡?guó)人開(kāi)車嚴(yán)謹(jǐn),遵守規(guī)則。全德汽車俱樂(lè)部“ADAC”為會(huì)員提供全面服務(wù),值得借鑒。
此外,奔馳公司已成為德國(guó)第一大汽車公司,擁有多個(gè)系列和車型,盈利穩(wěn)定,避免聯(lián)合與兼并,保持獨(dú)立性。高質(zhì)量是其成功關(guān)鍵,成為高質(zhì)量高檔次高地位的象征。
最后,德國(guó)人的民族性格決定了汽車的性格。德國(guó)人工作一絲不茍,注重實(shí)際,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,其民族精神造就了奔馳等高品質(zhì)汽車。奔馳在服務(wù)方面表現(xiàn)出色,如在 CSI 調(diào)研中成績(jī)突出,ADAC 這樣的服務(wù)機(jī)構(gòu)也提供了周到和人性化的服務(wù),值得他國(guó)學(xué)習(xí)。