問
特斯拉訂購后如何跟蹤訂單進(jìn)度?
特斯拉訂購后跟蹤訂單進(jìn)度有以下幾種方法。
一是通過特斯拉 APP。先登錄特斯拉官網(wǎng),點擊賬戶進(jìn)入個人信息頁面,再點擊在線商店,接著點擊購物車圖標(biāo),就能查看已下的特斯拉訂單信息。
二是登錄特斯拉官網(wǎng)。同樣點擊賬戶進(jìn)入個人信息頁面,然后點擊在線商店,隨后點擊購物車圖標(biāo),來查看已下的特斯拉訂單。
需要注意的是,特斯拉訂單周期因車型而異。Model 3 一般為 4 - 6 周,Model Y 通常是 6 - 10 周。同時,所在城市也會影響訂單周期,小城市由于訂車客戶少,交付相對更快,像北上廣深這類訂車客戶多的城市則會慢一些。
您還可以通過特斯拉銷售店咨詢。另外,在預(yù)訂車輛成功后會生成訂單號,憑此可在其官網(wǎng)上查詢進(jìn)度。
用手機(jī)打開并登錄特斯拉官方公眾號,在主界面的左上角能看到訂單編號,編號 RN80 后面的三位數(shù)是自己車輛的交付批次。在查詢框選擇地區(qū)、車系、版本,能查到該城市、車系、版本當(dāng)前的交付批次號段。
您也可以撥打合同電話詢問,因為購車時簽訂的合同上會留有電話。還能聯(lián)系特斯拉客服,撥打客服電話或者發(fā)送電子郵件,提供訂單號或其他相關(guān)信息,讓客服幫助查找訂單狀態(tài)。
在接近提車日期時,特斯拉會通過電子郵件、短信或電話與您聯(lián)系,告知具體的交車時間和地點。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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