如何辨別沃爾沃 4S 店是否正規(guī)?
要辨別沃爾沃 4S 店是否正規(guī),可以從以下幾個(gè)方面入手。
一是看店面外觀和內(nèi)部裝潢,正規(guī)的沃爾沃 4S 店會(huì)有醒目的沃爾沃車標(biāo),工作人員統(tǒng)一穿著印有沃爾沃車標(biāo)的制服,顯得很專業(yè)。
二是關(guān)注店內(nèi)服務(wù),正規(guī)沃爾沃 4S 店不僅賣車,還提供維修保養(yǎng)服務(wù),能看到有車輛來維修保養(yǎng),客流量穩(wěn)定。
三是通過沃爾沃品牌官網(wǎng)查詢,名單里有的就是正規(guī)店。
四是查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書,這能證明其合法經(jīng)營(yíng)和官方授權(quán)。
五是直接打沃爾沃廠家 400 客服電話咨詢。
另外,還可以從一些細(xì)節(jié)判斷。比如看標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)店有沒有人及時(shí)迎接,是否熱情,桌椅、地面、展車、廁所是否干凈,銷售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)。
看狀態(tài),工作人員是否有活力和笑臉,還是死氣沉沉、牢騷滿天。
看文化,通過銷售顧問的微信,看他們對(duì)公司的認(rèn)同度,以及銷售顧問的工作時(shí)間長(zhǎng)短。
聽口碑,去售后找買車用戶問問,或去其他品牌店了解這家店的評(píng)價(jià)。
提車時(shí)也能看出 4S 店是否靠譜。先看汽車生產(chǎn)日期,超過六個(gè)月可能是庫存車,還要看輪胎和擋風(fēng)玻璃生產(chǎn)日期。車型和配置要與合同一致,不能有錯(cuò)裝或漏裝。檢查發(fā)動(dòng)機(jī),艙內(nèi)有無拆卸、油漬痕跡,試駕聽有無異響。內(nèi)飾方面,座椅不能有刮痕磨損。
按照這些方法,基本能辨別沃爾沃 4S 店是否正規(guī)。