廣州本田汽車的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
廣州本田汽車的售后服務(wù)質(zhì)量那是相當(dāng)出色。
車輛質(zhì)量上,廣汽本田有嚴(yán)格控制體系,零部件采購與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,生產(chǎn)用先進(jìn)工藝和設(shè)備,檢測調(diào)試遵循國際標(biāo)準(zhǔn)。像熱門車型雅閣,車身堅(jiān)固,發(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn),內(nèi)飾精細(xì)舒適。
售后服務(wù)方面,全國有廣泛網(wǎng)絡(luò),服務(wù)人員培訓(xùn)考核嚴(yán)格,知識(shí)豐富,能迅速準(zhǔn)確診斷解決問題。服務(wù)流程注重細(xì)節(jié)和客戶體驗(yàn),各環(huán)節(jié)專人跟進(jìn),高效便捷。
還有自己的維修設(shè)施和團(tuán)隊(duì),按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),提升質(zhì)量,減少等待時(shí)間。服務(wù)涵蓋多項(xiàng)維修保養(yǎng),特殊服務(wù)也能滿足需求。
售后服務(wù)一直在改進(jìn),有綜合性服務(wù)平臺(tái),團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)好,還不斷引進(jìn)新技術(shù)。服務(wù)預(yù)約數(shù)字化升級(jí),通過廣汽本田 APP 一鍵預(yù)約,像點(diǎn)外賣簡單。提出“從服務(wù)一個(gè)人到服務(wù)一家人”模式,有“樂享養(yǎng)車”和超級(jí)服務(wù)中心,提供一站式服務(wù)。
注重服務(wù)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),舉辦十六屆售后競賽。連續(xù)四年獲 J.D. Power CSI 冠軍,證明服務(wù)至上。
總之,廣汽本田售后服務(wù)從多方面保障車主用車無憂,值得信賴。