問(wèn)

特斯拉 4S 店能否提供個(gè)性化定制服務(wù)?

特斯拉 4S 店能提供個(gè)性化定制服務(wù)。

首先,您可以通過(guò)特斯拉官方網(wǎng)站或官方 APP 登錄個(gè)人賬號(hào),找到門店選裝系統(tǒng)入口來(lái)配置座駕。進(jìn)入系統(tǒng)后,會(huì)有直觀的界面,能選擇車輛的外觀,比如顏色、輪轂樣式、車頂類型等,通過(guò)實(shí)時(shí)展示和渲染圖可直觀預(yù)覽效果。還能配置內(nèi)飾和功能,像內(nèi)飾風(fēng)格、座椅材質(zhì)、車載娛樂(lè)系統(tǒng)等。

此外,能選擇附加服務(wù)和保障計(jì)劃,如延長(zhǎng)質(zhì)保、維修保養(yǎng)、道路救援等。也能安裝個(gè)性化定制配件,如車載行李架、車身包圍等。

在流程方面,先選擇適合的特斯拉門店,可以通過(guò)官網(wǎng)或?qū)I(yè)平臺(tái)找最近的地址,參考朋友建議和門店口碑。然后預(yù)約選裝服務(wù),提前與工作人員溝通了解選裝項(xiàng)目和流程。到達(dá)門店后,會(huì)有工作人員引導(dǎo)參觀選裝展示區(qū),體驗(yàn)不同選裝配置。接著與專業(yè)顧問(wèn)溝通,闡述選裝需求,了解價(jià)格和交付周期等信息。

要注意的是,特斯拉除黑色外的顏色選裝需加 8000 元,有些車主會(huì)選擇貼改色膜,價(jià)格普遍在 4000 元左右,品牌質(zhì)保 3 - 5 年。貼膜能保護(hù)原廠漆面、滿足改色及個(gè)性化需求、從經(jīng)濟(jì)角度考慮也較劃算。但全車改色貼膜需到車管所備案并更新行駛證車輛顏色信息。

另外,曾有車主遇到定制款特斯拉生產(chǎn)日期早于下單日期的情況,多次溝通未得到滿意解決。但從整體看,特斯拉是向所有人開(kāi)放 Model 3 個(gè)性定制和預(yù)定的。

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