大眾對(duì)奧迪的管理模式具有多方面特點(diǎn)。

首先是嚴(yán)格的質(zhì)量把控，如獨(dú)有的“奧迪特評(píng)審”，站在用戶立場(chǎng)，以挑剔眼光檢查產(chǎn)品，在生產(chǎn)線終端及整車驗(yàn)收環(huán)節(jié)均會(huì)進(jìn)行。還有千人質(zhì)保團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，不放過(guò)任何瑕疵和誤差。為模擬用戶駕駛環(huán)境及習(xí)慣，建造了亞洲最大最先進(jìn)的整車試驗(yàn)場(chǎng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 70 多項(xiàng)整車試驗(yàn)，涵蓋熱帶、寒區(qū)、山區(qū)和高原等極端環(huán)境，保證車輛性能完美可靠。

其次在聲學(xué)試驗(yàn)方面，完備的聲學(xué)試驗(yàn)體系，包括噪聲及聲品質(zhì)評(píng)價(jià)、異響檢查、車身密封性檢查等試驗(yàn)，還設(shè)置特殊工況試驗(yàn)，全方位提升整車聲學(xué)水平。

底盤(pán)試驗(yàn)中，針對(duì)底盤(pán)參數(shù)全生命周期監(jiān)控，進(jìn)行特殊環(huán)境、舒適性和操控性主觀評(píng)價(jià)及客觀測(cè)量等一系列試驗(yàn)，確保底盤(pán)高品質(zhì)和全氣象環(huán)境下的可靠性。

電器試驗(yàn)方面，開(kāi)展車聯(lián)網(wǎng)、信息娛樂(lè)系統(tǒng)、駕駛輔助系統(tǒng)等專項(xiàng)測(cè)試，保障功能可靠與使用舒適。

此外，營(yíng)銷管理模式也獨(dú)具特色。疫情期間采取線上營(yíng)銷，優(yōu)化策略，打造網(wǎng)紅 4S 店及明星店員，聯(lián)合汽車垂直平臺(tái)打造線上展廳，聯(lián)動(dòng)媒體平臺(tái)上線品牌專場(chǎng)直播秀，推出線上禮遇福利，形成線上線下服務(wù)閉環(huán)。市場(chǎng)復(fù)蘇時(shí)，在新車上市活動(dòng)中推出創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷舉措，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和品牌內(nèi)涵。營(yíng)銷煥新注重“走心”，實(shí)現(xiàn)視覺(jué)體系、用戶形象、營(yíng)銷手段、體驗(yàn)平臺(tái)的全面煥新，通過(guò)一系列活動(dòng)強(qiáng)化與新生代用戶的情感鏈接。

在體系能力方面，“穩(wěn)中求進(jìn)”，積極調(diào)整主動(dòng)求變，從銷售結(jié)構(gòu)、品牌感知、網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)質(zhì)量等方面夯實(shí)基礎(chǔ)?！笆卣齽?chuàng)新”，聚焦創(chuàng)新，推進(jìn)“新四化”業(yè)務(wù)，以客戶為中心，提升銷售質(zhì)量、強(qiáng)化渠道賦能、夯實(shí)用戶經(jīng)營(yíng)等，全面夯實(shí)基礎(chǔ)體系。