別克售后電話投訴渠道怎么操作

如果您想投訴別克售后,有以下操作渠道。

別克總部的投訴電話是 400-820-2020,這是雙向收費電話,主叫承擔本地通話費,被叫支付訪問費,還有 800 客服電話,部分商家已允許手機撥打。

若在別克 4S 店遇到不合理或侵權(quán)行為,可這樣做。一是撥打 4S 店內(nèi)部投訴電話,說明情況并要求查看店內(nèi)監(jiān)控錄像,或者向 4S 店經(jīng)理投訴銷售人員。

二是登錄汽車網(wǎng)、車門網(wǎng)、車質(zhì)網(wǎng)、汽車投訴網(wǎng)等主流投訴網(wǎng)站,按指引填寫投訴內(nèi)容提交,廠家會審核并回復(fù)或提供解決辦法,比如汽車質(zhì)量網(wǎng),要注冊完善信息,進入投訴渠道填寫內(nèi)容,等待審核和廠家處理反饋,若不滿意可再次投訴。

三是撥打 12315 消費者熱線,按工作人員提示回答問題,闡述投訴事實、緣由和訴求,提供雙方姓名、地址、電話等信息,投訴異地商戶要加區(qū)號。

四是尋求媒體幫助,比如向當?shù)刂饕襟w投訴,315 期間部分媒體有專門投訴平臺。

另外,還可以找當事人上級如 4S 店總監(jiān),若總監(jiān)不處理就打官網(wǎng) 400 投訴電話,一般汽車品牌銷售中心有專門售后投訴部門。也能向當?shù)毓ど滩块T或消費者保護協(xié)會投訴,要提供真實有效證據(jù),比如購車資料、通話錄音、現(xiàn)場圖片等。未達成一致可向法院提起訴訟,注意收集證據(jù)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

榮威i5
榮威i5
6.89-9.09萬
獲取底價
邁騰
邁騰
17.49-24.69萬
獲取底價
探岳
探岳
20.79-25.99萬
獲取底價

最新問答

科尼塞克one1的懸掛系統(tǒng)表現(xiàn)相當出色。 它采用了前后雙叉臂獨立懸掛,還配備了4路可調(diào)減震器,這意味著駕駛者能夠根據(jù)不同的路況和駕駛需求,對懸掛系統(tǒng)進行多項電子控制調(diào)整,從而獲得最佳的行駛體驗。 其懸掛系統(tǒng)還采用了氣動懸架技術(shù),這一技術(shù)能夠
卡瑪斯大貨車 3 的最大載重量因車型不同而有所差異。 比如卡瑪斯 53212 型,其載重約為 10.5 噸;卡瑪斯 5511 型自卸車約為 10.3 噸;卡瑪斯 53213 型卡車底盤約為 11 噸;卡瑪斯 55102 型側(cè)卸式自卸車約為
在擁堵路段開車,以下是一些步驟: 第一步,調(diào)整心情。堵車時別煩躁,保持冷靜和耐心,這樣才能更安全、更理智地應(yīng)對。 第二步,選好車道。盡量靠最右側(cè)行駛,這樣能減少一些干擾。 第三步,控制車距。與前車保持 3 米左右的安全距離,既能避免追尾,又
道奇酷威不同配置的價格差異還是比較大的。 入門級售價 27.49 萬起,頂配價格 37.29 萬。 2015 年的二手車,SE 和 SXT 車型價格相對較低,一般在 10 萬到 15 萬之間;R/T 和限量款價格相對較高,一般在 15
上劃加載更多內(nèi)容