通過東風(fēng)日產(chǎn)投訴電話能解決的問題不少。

比如您在 4S 店購車時(shí)遇到不合理、不公平的解決方案，像價(jià)格不透明、強(qiáng)制搭售等，就可以撥打投訴電話，廠家會(huì)對 4S 店進(jìn)行管理并給出解決辦法。

如果車輛本身存在質(zhì)量問題，比如像日產(chǎn)軒逸、奇駿常見的變速箱頓挫、空調(diào)系統(tǒng)故障，以及其他車系可能出現(xiàn)的各種問題，都能通過投訴電話反映，廠家會(huì)根據(jù)情況給出處理方案，像齊女士的逍客變速器損壞，向廠家舉報(bào)后得到了更換變速器的解決方式。

要是您覺得自己作為消費(fèi)者的權(quán)益受到損害，比如購買商品或接受服務(wù)時(shí)存在欺詐行為等，也能撥打投訴電話。

而且，投訴不僅可以采取電話形式，還能用信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)等方式。

要講清楚投訴人基本情況，像姓名、性別、聯(lián)系地址、電話、郵編等；被投訴方的基本情況，如名稱、地址、電話；購買商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格；受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過；還有購物憑證、保修卡、約定書復(fù)印件等。

總之，遇到與東風(fēng)日產(chǎn)相關(guān)的問題，不要怕，積極撥打東風(fēng)日產(chǎn)投訴電話，維護(hù)自己的合法權(quán)益。