寶馬售后電話能提供緊急救援服務(wù)的指導(dǎo)。

撥打?qū)汃R道路救援電話 400-812-9999，經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專(zhuān)家會(huì)悉心聆聽(tīng)您遇到的狀況，對(duì)愛(ài)車(chē)進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，零技術(shù)門(mén)檻指導(dǎo)您處理車(chē)輛故障。

若問(wèn)題復(fù)雜需現(xiàn)場(chǎng)維修，客服會(huì)安排 BMW 客戶(hù)服務(wù)車(chē)或第三方服務(wù)供應(yīng)商前來(lái)，迅速解決愛(ài)車(chē)問(wèn)題。

遇到需要拖車(chē)服務(wù)的情況，同樣撥打這個(gè)電話，距離您最近的 BMW 授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)守候您的愛(ài)車(chē)，道路救援中心也會(huì)持續(xù)跟進(jìn)后續(xù)服務(wù)。

比如輪胎被扎、車(chē)輛打不著火、高速?zèng)]油、偏遠(yuǎn)地區(qū)輪胎磕破、遭遇事故等情況，寶馬道路救援都能及時(shí)響應(yīng)。

當(dāng)救援板車(chē)將拋錨車(chē)輛運(yùn)至寶馬 4S 店售后，還能提供無(wú)微不至的額外關(guān)懷服務(wù)，如提供住宿、交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、代步車(chē)或交通費(fèi)用補(bǔ)償?shù)取?/p>

另外，在特殊時(shí)期，如疫情期間，BMW 不僅開(kāi)通在線服務(wù)多場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)直播解決客戶(hù)車(chē)輛養(yǎng)護(hù)和金融問(wèn)題，還為客戶(hù)提供免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)服務(wù)。