奔馳 4S 店的配件價(jià)格通常不太合理。

一些奔馳 4S 店存在亂收費(fèi)現(xiàn)象，比如有的店對(duì)車(chē)輛拆裝報(bào)價(jià)數(shù)千卻無(wú)法提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不同工作人員對(duì)同一費(fèi)用說(shuō)法不一。

還有的店強(qiáng)制消費(fèi)者投保、以各種名義收取費(fèi)用，像場(chǎng)地費(fèi)、金融服務(wù)費(fèi)等。

部分 4S 店零配件和工時(shí)費(fèi)貴得離譜，讓奔馳、奧迪等車(chē)主也吐槽。

有的新車(chē)出小毛病，維修報(bào)價(jià)卻極高，像扶手箱一個(gè)螺絲帽斷裂，本花千把塊能解決，4S 店卻要萬(wàn)元更換總成。

不過(guò)奔馳也有主動(dòng)調(diào)整全部零配件廠商建議零售價(jià)格，優(yōu)惠幅度 5%-25%，但各地通知和執(zhí)行力度差異大，有的店未接到調(diào)價(jià)通知，有的店避而不答，消費(fèi)者難以衡量?jī)?yōu)惠是否實(shí)在。

面對(duì)這種情況，車(chē)主可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或汽車(chē)維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴。也可以多問(wèn)幾家 4S 店，綜合比較找報(bào)價(jià)最低的店，或者通過(guò)朋友圈介紹、口碑來(lái)選擇靠譜的店。

總之，奔馳 4S 店配件價(jià)格問(wèn)題需要引起重視和規(guī)范，保障消費(fèi)者權(quán)益。