上海沃爾沃的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

零整比方面，沃爾沃 S90 零整比系數(shù)大幅下降，XC60 維修成本居同級(jí)最低。

常用零件維修價(jià)格上，S90 負(fù)擔(dān)指數(shù)下降，XC60 負(fù)擔(dān)指數(shù)也很低，日常小剮小蹭或常用部件損壞，維修成本低于同級(jí)別豪華車。

沃爾沃還推出“零件終身保”服務(wù)，自 2020 年 7 月 1 日起，在車主不變更情況下，當(dāng)?shù)厝我馕譅栁制囀跈?quán)經(jīng)銷商處購(gòu)買并安裝原廠指定零件，非外力因素?fù)p壞可享受零件終身保修，包括發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、空調(diào)泵、傳動(dòng)軸等核心大件。

此外還有預(yù)約快速養(yǎng)、免費(fèi)取送車、超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)、尊享代步車、全天候守護(hù) 5 項(xiàng)服務(wù)承諾。“免費(fèi)取送車”服務(wù)對(duì)都市人群很方便。

上海有專業(yè)的沃爾沃定點(diǎn)維修，比如上海聯(lián)合自動(dòng)變速箱專修中心，是上海最早一批專修轎車自動(dòng)變速箱的專業(yè)化修理廠，口碑好，與多地多家大型品牌汽車維修站及維修企業(yè)有長(zhǎng)期穩(wěn)定合作。

有各種車型維修小組和售后服務(wù)小組，多輛作業(yè)車可隨時(shí)上門服務(wù)，還承諾免費(fèi)診斷，上門接送變速箱或整車，所修變速箱保修 2 年，維修前簽合同，杜絕兩次收費(fèi)，控制維修質(zhì)量，責(zé)任到人，售后服務(wù)迅速上門保修，維修價(jià)格比 4S 店低 30%-50%。

總之，上海沃爾沃售后服務(wù)在維修成本、服務(wù)項(xiàng)目和專業(yè)維修方面表現(xiàn)良好。