成都寶馬 4S 店的員工專業(yè)素質整體較高。

從檢修方面來說，服務系統(tǒng)完善，流程和管理嚴格，能為客戶提供從進門到修車的一體化服務。技術人員專業(yè)知識豐富，經(jīng)過嚴格培訓，遵循專業(yè)標準，能快捷有效地拆解、檢測和修理車輛，還具備故障預判能力，為客戶提供合理的維修建議。

設備上，擁有高科技高精度設備，能精準檢測和修理車輛，提高車輛使用壽命，節(jié)約客戶成本，技術理念也先進，采用自動化和智能化技術，減少客戶等待時間，提升修理效率。

售后服務不錯，能提供定期車輛檢測，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，還有在線客服方便客戶咨詢。

在銷售方面，比如在 BMW i 新能源展廳，精英銷售匯聚，銷售顧問業(yè)務能力出色，甚至能用流利英語做自我介紹。售后顧問需具備大專及以上學歷，汽車維修相關專業(yè)，2 年以上同崗工作經(jīng)驗，熟悉汽車理論、構造及維修知識，有良好溝通協(xié)調(diào)和談判技巧，能處理客訴，具備服務意識。

不過，總體而言，大部分成都寶馬 4S 店員工的專業(yè)素質是值得信賴的。如果您要選擇，建議提前做好了解和評估。